12. 制訂企業經營計畫

一份全面的企業經營計畫對於初創的公司來說至關重要。 它闡明了創業者的設想，等同於該公司的一份簡歷。

撰寫企業經營計畫有許多理由：

• 在作出重大的財務與個人承諾之前，使自己確信新的企業值得一博。
• 幫助管理層制定目標和作出長期規劃。
• 吸引投資者，取得資金。
• 向有必要與之建立聯盟或簽訂合同的其他公司說明本企業的業務。
• 吸引人材。

一份企業經營計畫有助於企業家合理地分配資源，處理意外發生的問題，並作出有益 的企業決策。

一份結構合理的計畫是任何貸款申請書中的重要內容，它應具體說明企業將如何償還 貸款。企業家還應考慮到企業啟動的各項開支及潛在的風險，以免顯得幼稚無知。

但據安德魯·紮哈列基斯(Andrew Zacharakis)說，一種普遍的誤解是認為企業經營計 劃主要用於籌集資金。紮哈列基斯是巴布森學院(Babson College)的創業學教授，他認為 企業經營計畫的主要目的在於幫助企業家更深刻地理解他們原先設想的機遇。他解釋 說："企業經營計畫程式通過提出重大問題、為尋找答案進行研究並作出回答使企業家把 原先的設想轉變成更好的機會。"

某些創業者制訂兩份計畫：一份供內部使用的計畫和一份用於吸引外部投資的營銷文 件。在這種情況下，兩份計畫的資訊基本上是一樣的，但重點有所不同。例如：用來指 導企業運作的內部計畫沒有必要詳細列出管理團隊成員的資歷。但在用於市場促銷的計 劃中，管理人員的背景和經驗可能是最重要的內容。

一份標準的企業經營計畫通常約為40頁。它應當採用清晰易讀的格式，例如標有圓點 的序列表和簡短的段落。語言應當便於理解，避免使用行業術語。

其基調應講究實際並充滿熱情，並須著重介紹事實，以便說服人們在新企業中投入資 金或付出時間。

一份標準的企業經營計畫包括：

封面(計畫名稱)
目錄
概要
公司介紹
產品/服務
市場與競爭
促銷與銷售戰略
運作計畫
管理團隊/組織結構
財務
附件

概要是一份優秀計畫的基石。人們通常首先閱讀概要，以便決定是否需要閱讀其他內 容。概要應當簡潔明瞭地闡述技術、營銷、財務和管理等方面的情況。更為重要的是， 它需要說服讀者：這是一個值得投資的新企業。

公司介紹部份突出說明企業家的理想、戰略和目標。

產品/服務部份應著重介紹新企業的特徵與優勢所在。它與競爭對手有何不同？它是 否具有創意？

對於新成立的企業，經營計畫的財務部份通常包括三項預測：資產負債表、損益表和 現金流量分析表。編制這些報表要求對費用與銷售作出詳細的估算。費用相對說來比較 容易估算。銷售情況預測一般基於市場研究，常常利用競爭者所提供的同類產品與服務 的銷售資料。

撰寫企業經營計畫表面上看來工程浩繁，但有許多方法可使這項工作更容易。首先， 有許多電腦套裝軟體可用來生成一份標準企業經營計畫。數不勝數的談論創業的書籍提供 了詳細的說明，許多大學都有支援創辦新企業的項目。

下一篇>>>13 創業的資本需求