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Press Release

美國在台協會增設語音信箱系統加強服務美國公民

為提供更完善的服務,美國在台協會美國公民服務組目前已增設語音信箱系統。只要打電話(02)2784-2306,就能進入此一系統。

語音信箱中存有關於辦理護照、出生登記、及公證服務等的基本資訊。如欲與美國在台協會代表直接交談,可以打電話進來,在語音信箱內留下姓名、電話,我們會盡速回電。

語音信箱中也提供如何向本會報告緊急事件的說明,如美國公民死亡,被捕,或住院等。這類電話每周七天,每天二十四小時都有人接聽,並立即回覆。

目前,美國公民服務組每天都接到大量的電話。裝設語音信箱系統,可以方便提供美國在台協會對美國公民服務的基本資訊,同時也有助於美國公民服務組,快速有效的回應每位來電者的需求。